Avec les chatbots Smartly.AI
votre relation client
passe en 24/7
Le chatbot simple comme bonjour
Avec Smartly.ai, pas besoin d’être un génie du machine learning pour créer un chatbot. Vous fournissez les questions / réponses et le chatbot s’occupe du reste.
Nos clients préférent Smartly.ai car c’est une solution simple d’utilisation mais très puissante, pensée avant tout pour des profils métiers non-techniques.
Le chatbot puissant
La plateforme Smartly.ai intègre des algorithmes et des modèles linguistiques très performants, conçus et testés par notre équipe de R&D pour que vos chatbots soient toujours plus intelligents
Parceque l’humain est indispensable parfois, les chatbots Smartly.AI savent passer la main à un agent humain quand c’est nécessaire.
Le chatbot connecté
Smartly.ai propose les connecteurs vers les plateformes de messagerie les plus populaires. Ainsi, vous pouvez entrez en communication avec votre utilisateur, sur le canal qu'il préfère.
Une plateforme robuste 💪
Sécurité
Notre solution est régulièrement auditée pour prévenir des cyber-attaques. Par ailleurs, nous sommes certifiés pour l’hebergement des données de santé et bien sûr conformes à la RGPD Européenne.
Scalabilité
Notre architecture, fruit de longues années de travail et en constante évolution, vous assure le plus haute disponibilité. Redondance, backups, auto-scaling, nos super devops mettent tout en oeuvre pour que vous restiez zen!
+
0
millions
de questions clients traitées par an
+
80
%
de SLA fourni en 2022
Nos clients en parlent
Une moyenne de 4,5/5 sur les meilleurs sites de notation de logiciel
4.5/5
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Aliou
Bots Products owner at BNP Paribas
Nous avons avancé très vite, avec une mise en production en deux mois. Smartly nous a aidé dans la définition des use cases, formalisation du besoin et formé à leur solution. C’était un gros gain de temps pour nous. Ils ont toujours été là et continuent aujourd’hui encore à nous accompagner.
Alexis
Directeur Technique Pôle Dématique au SILPC
Nous travaillons avec Smartly.ai depuis 2018 à la réalisation de chatbots spécialisés en Santé. La plateforme Smartly.ai est un gage de qualité et de facilité pour permettre à nos établissements de santé de tirer profit de l’intelligence artificielle conversationnelle. Leurs outils ont pu démontrer une efficacité au-delà de ce que nous attendions au lancement du projet.
Amina
Digital et Bot Program Director at Orange
Ce que nous apprécions chez Smartly.ai, c’est avant tout l’autonomie que permet la plateforme.
Nous sommes passés de l’expérimentation à l’industrialisation jusqu’à l’essaimage.
Nous souhaitons évidemment que ce partenariat se poursuive dans le futur.
Smartly.ai est un logiciel d’automatisation de la Relation Client.
Nos chatbots soulagent vos équipes, réduisent le temps de réponse et améliorent la satisfaction client.
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