Le Conversationnel aura autant d’impact que le Mobile il y a dix ans.
Qu’ils soient opérationnels sous forme de chatbots ou d’applications vocales, les robots conversationnels ont déjà fait leurs preuves dans le domaine du commerce, du tourisme et des finances,… et prochainement les Ressources Humaines.
Lors d’une interview pour la revue Personnel, spécialisée dans les thèmes d’actualités relatifs au secteur des Ressources Humaines, Hicham Tahiri, CEO et co-fondateur de Smartly AI, éclaire les lecteurs sur le potentiel de l’IA dans la gestion du personnel d’une entreprise. Car au delà des aspects de logistique et de formation, le but ultime pour ces coachs virtuels sera le bien-être de l’employé!
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