Amazon et Google ont tous deux rĂ©cemment annoncĂ© que leurs appareils connectĂ©s respectifs vont pouvoir accueillir des notifications proactives. Au lieu de simplement rĂ©agir Ă  vos demandes, ils seront dorĂ©navant en mesure de s’activer lorsqu’ils auront quelque chose Ă  dire. GĂ©nial, ou disons
 complĂštement agaçant ? Menons l’enquĂȘte !

Des notifications Ă  gogo

Nous avons tous eu le sentiment d’ĂȘtre harcelĂ© par notre tĂ©lĂ©phone lorsqu’une multitude de notifications d’applications dĂ©ferlent, nous pouvons donc comprendre que vous leviez les yeux au ciel Ă  l’idĂ©e qu’un autre appareil puisse vous harceler ! Cependant, les notifications proactives sur ces deux enceintes ne seront pas si intrusives que cela. Google Home Ă©mettra simplement un signal lumineux, et Alexa un signal sonore et un signal lumineux ; et tous deux ne parleront que lorsqu’ils y auront Ă©tĂ© invitĂ©s.

Si elles sont bien exĂ©cutĂ©es, et dans un contexte appropriĂ©, les notifications proactives pourraient s’avĂ©rer bien pratiques ! Par exemple, une application de recettes pourrait vous indiquer quand votre eau arrive Ă  Ă©bullition, vous pourriez ĂȘtre informĂ© qu’il serait bon de partir plus tĂŽt Ă  votre rĂ©union Ă©tant donnĂ© les problĂšmes de circulation, et votre voiture pourrait aussi vous indiquer lorsque vous manquez de carburant
 Pourtant, les notifications vocales proactives sur les assistants soulĂšvent d’autres interrogations. Tandis que les notifications sur smartphone peuvent ĂȘtre traitĂ©es d’un coup d’Ɠil, Ă©couter votre assistant numĂ©rique dĂ©biter un certain nombre de notifications est bien moins pratique. Echo Show d’Amazon est Ă©quipĂ© d’un Ă©cran, ce qui pourrait rĂ©gler la question. Toutefois, cette fonctionnalitĂ© soulĂšve d’autres problĂšmes. Par exemple, les utilisateurs ont souvent plus d’un appareil ; par consĂ©quent les notifications devraient-elles ĂȘtre envoyĂ©es sur tous ceux-ci ? Par ailleurs, la plupart des dĂ©tenteurs d’assistants numĂ©riques sont Ă  l’extĂ©rieur durant la journĂ©e, comment les dĂ©veloppeurs devraient-ils donc crĂ©er cette expĂ©rience de sorte que les utilisateurs ne se sentent pas assaillis en rentrant chez eux et que les utilisateurs qui sont Ă  proximitĂ© de l’appareil tout le temps puissent tout de mĂȘme trouver cette fonctionnalitĂ© utile ? Google et Amazon vont devoir Ă©tudier de prĂšs la maniĂšre dont les notifications sont envoyĂ©es afin de s’assurer que ces appareils ne rendent pas les utilisateurs complĂštement fous !

Comment donc vont-ils s’y prendre ?

Pour commencer, Google mise sur la simplicitĂ©. L’appareil Ă©mettra un signal lumineux (sans son) lorsqu’il y aura une notification, et lorsqu’il sera activĂ© par l’utilisateur qui dira « OK Google », il fournira des informations concernant les rappels, les changements de vol, les problĂšmes de circulation avant des Ă©vĂ©nements Ă  venir.

« Nous allons commencer simplement, avec des messages vraiment importants, tels que des rappels, des informations concernant des ralentissements de la circulation ou encore des changements sur le statut d’un vol », a indiquĂ© Rishi Chandra, VicePrĂ©sident responsable des produits Home, qui s’est exprimĂ© Ă  la confĂ©rence Google I/O 2017. « Avec le support multi-utilisateur, vous aurez la possibilitĂ© de contrĂŽler le type de notifications proactives que vous souhaitez recevoir Ă  l’avenir. »

Il semblerait que Google joue la carte de la sĂ©curitĂ© et assure qu’ils veilleront Ă  ce que tout soit opĂ©rationnel avant de perfectionner la fonctionnalitĂ©.

Psst
 Vous a-t-on dit Ă  quel point nous Ă©tions enthousiastes Ă  l’idĂ©e que Google Home dĂ©barque en France cet Ă©tĂ© ?

De son cĂŽtĂ©, Amazon Ă©tend les notifications Ă  toutes les « skills », i.e. Ă  toutes les fonctionnalitĂ©s d’Alexa. Les notifications sur les appareils Echo et les appareils tiers intĂ©grant Alexa seront Ă  la discrĂ©tion du dĂ©veloppeur qui concevra la fonctionnalitĂ©, et rien n’a encore Ă©tĂ© confirmĂ© par Amazon quant Ă  une limite du nombre de notifications que le dĂ©veloppeur souhaitera envoyer. Toutes les notifications seront en « opt-in » (soit, autorisĂ©es par l’utilisateur), et dĂ©clenchĂ©es en disant, « Alexa, qu’ai-je manquĂ© aujourd’hui ? », ou « Alexa, quelles sont mes notifications ? » Amazon a Ă©galement annoncĂ© qu’il sera possible de supprimer temporairement toutes les notifications en utilisant le mode « ne pas dĂ©ranger ».

Du chemin à parcourir


Ce ne sont que les dĂ©buts des notifications proactives, mais il y a clairement de nombreux dĂ©fis Ă  venir pour ces deux gĂ©ants de l’Internet afin de peaufiner cette fonctionnalitĂ©. Tandis que les notifications peuvent ĂȘtre utiles pour un certain type d’applications – notamment les actualitĂ©s, cette fonctionnalitĂ© peut ĂȘtre exploitĂ©e, comme c’est souvent le cas, avec les notifications push. Par exemple, les applis d’actualitĂ©s permettent aux utilisateurs d’autoriser toute ou aucune notification concernant les informations, puis les notifications push pour les Ă©vĂ©nements qui ne sont pas urgents. Il sera intĂ©ressant de voir comment les dĂ©veloppeurs Ă©tendront Ă  l’avenir cette fonctionnalitĂ© ; par contre, s’ils ratent le coche, nous devrions voir un certain nombre d’appareils passer par la fenĂȘtre 😉 !

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