Comment les chatbots peuvent booster la relation client
des banques de détail ?

Ce livre blanc a pour vocation de sensibiliser les professsionnels du secteur Banque / Finance sur les opportunités offertes par les technologies d’assistants virtuels (chatbots) comme outil d’optimisation de la relation client.

Il vous permettra de répondre aux questions suivantes :

  • Quels sont les enjeux ?
  • Quelle valeur ajoutée pour le patient et pour la Banque et ses Clients ?
  • Est-ce compliqué de se lancer ? Quels sont les prérequis ?
  • Quels sont les cas d’usages les plus pertinents ? 

A l’issue de cette étude, les Chatbots Banque n’auront plus de secrets pour vous!