Intuitif, Visuel, Puissant
Parce qu’un assistant virtuel réussi est le fruit de collaborations de compétences multiples, vous pouvez grâce à Smartly.ai travailler en équipe avec une gestion très fine du rôle de chacun.
Créez des conversations en glisser-déposer. Pas besoin de savoir coder, la connaissance de vôtre métier suffira.
Donnez un peu de personnalité à votre bot en personnalisant les réponses aux questions les plus courantes.
Vous disposez d’une FAQ métier, importez la dans le chatbot pour enrichir ses connaissances.
Une question, une multitude de solutions s’offrent à vous: le forum d’entraide, la chaîne youtube, la documentation et bien sûr notre équipe sont à votre disposition
Une fois votre bot finalisé, votre bot peut prendre vie sur les canaux les plus populaires grâce à nos connecteurs.
Ci dessous un aperçu des connecteurs supportés:
Canaux de Messagerie
Outils de live chat
Suivez l’activité de votre chatbot, enrichissez ses connaissances et faites le grandir grâce à des outils de supervision simples et intuitifs.
Mesurer la performance du bot et la satisfaction des utilisateurs avec nos nombreux rapports de suivi inclus dans la plateforme.
Accédez à tout l’historique de conversations entre votre bot et vos utilisateurs. Navigation, recherche avancée, export: Ayez un contrôle total de vos données
Notre module d’apprentissage supervisé vous permet une amélioration continue du bot en quelques clics.
Chaque mois, notre plateforme gère plus des millions de requêtes par mois dans plus de 15 pays.
Derrière son apparente simplicité, la plateforme s’appuie sur des fondations technologiques solides que nous améliorons constamment pour offrir à vos clients la meilleure expérience de relation client possible.
Bénéficiez d’une démonstration personnalisée de la plateforme Smartly.ai ainsi que d’un moment d’échange privilégié pour échanger sur votre projet conversationnel.
Demander une démoSmartly.ai est un logiciel d’automatisation de la Relation Client.
Nos chatbots soulagent vos équipes, réduisent le temps de réponse et améliorent la satisfaction client.
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